Skilmálar

Smátré ehf.
Kt. 670924-0840
VSK nr. 154436
Hagaflöt 14, Garðabæ

smatre@smatre.is
+354 845 1910

Skilmálar

  1. Öll verð eru birt með virðisaukaskatti.
  2. Allar pantanir eru afgreiddar innan sjö virkra daga nema annað sé tekið fram í vörulýsingu eða ef um sérpantanir er að ræða. Afgreiðslutími sérpantana er metinn fyrir hverja pöntun og gefinn upp með fyrirvara um breytingar.
  3. Allar persónuupplýsingar eru trúnaðarmál og verða ekki gefnar eða seldar þriðja aðila.
  4. Skilmálar þessir eru í samræmi við íslensk lög.
  5. Afpöntun verður að fara fram innan 24 klukkustunda frá pöntunum, eftir það bjóðum við ekki upp á endurgreiðslur. Eftir þann tíma bjóðum við upp á skipti eða inneign. Vara og umbúðir verða  að vera í upprunalegu ástandi. Sendingarkostnaður vegna skipta er á kostnað viðskiptavinarins.
  6. Vöru má skipta innan 14 daga frá því að vara er afhent gegn framvísun pöntunarstaðfestingar. 
  7. Sérpöntunum fæst ekki skipt né fást þær endurgreiddar, nema að vara uppfylli ekki óskir sem kaupandi setti fram við pöntun.
  8. Við skoðum allar vörur áður en við afhendum þær. Ef viðskiptavinur telur vöru gallaða skal hann umsvifalaust hafa samband, smatre@smatre.is, lýsa galla (með texta eða mynd) og við bregðumst við eftir bestu getu.
  9. Boðið er upp á sendingar innanlands með Dropp skv. gjaldskrá Drop. Ef viðskiptavinur óskar eftir sendingu utan þjónustusvæðis Dropp á Íslandi eða erlendis skal hafa samband gegnum smatre@smatre.is svo hægt sé að skoða sendingarmöguleika.
  10. Smátré ehf.  áskilur sér rétt til að hætta við pantanir án fyrirvara, t.d. vegna rangra verðupplýsinga eða skorts á hráefni.